用户协议
隐私政策
开元心旅行(“我们”)作为本产品或服务(包括但不限于App、H5、产品或服务(微信产品或服务、支付宝产品或服务)、网页等)的运营者非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性。您在注册、登录和使用我们的产品或服务时,我们会处理您的相关个人信息。我们希望通过本隐私政策(“本隐私政策”)向您清晰地介绍您在使用我们的产品或服务服务时,我们如何处理及保护您的个人信息。
【特别提示】
请您在注册登录我们提供的产品或服务服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策,包括但不限于免除或限制我们责任的条款,特别是以粗体标识的条阅读。一旦您使用我们的产品或服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。本隐私政策适用范围包括但不限于App、H5、产品或服务(微信产品或服务、支付宝产品或服务)、网页等。
本隐私政策不适用于您通过我们的产品或服务而接入的其他第三方产品/服务,具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似规则。
我们在个人信息处理活动中自主决定您的个人信息的处理目的、处理方式,是个人信息处理者。微盟及其他服务商根据我们的委托处理您的个人信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何存储和保护您的个人信息
三、我们如何提供、转移、公开您的个人信息
四、您如何查阅及管理您的个人信息
五、未成年人的个人信息保护
六、本隐私政策如何更新
七、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则收集和使用您的必要个人信息,如您拒绝提供基本业务功能所需的必要信息,您将无法正常使用我们的产品或服务,对于扩展业务功能所需的个人信息,拒绝提供的不影响使用我们的基本业务功能。
1、基于产品或服务功能收集和使用的个人信息
为实现向您提供我们产品及/或服务的基本必要功能,您需授权我们收集、使用的您的相关信息。如您拒绝提供相应信息,您可能无法正常使用我们的产品及/或服务或无法达到我们拟达到的功能效果,我们会为实现本产品或服务的各项功能,收集和使用您的个人信息,具体说明请见《小程序收集的个人信息种类及收集目的》,链接:https://cdn2.weimob.com/saas/@assets/saas-fe-website-web-stc/pdf/62f6ga9dgbgddc3aiike5j3n69n2bb.pdf。
如您在使用我们的产品或服务时填写、提交或以任何方式使用他人个人信息的(如在交易中填写他人姓名、手机号、收货地址等),请您确保已获得他人的授权同意。
为实现向您提供我们产品及/或服务的附加扩展功能,您可以选择授权我们收集、使用的您的相关信息。具体说明请见《小程序收集的个人信息种类及收集目的》。
我们的服务依托于微盟(指研发并提供微盟产品和服务的上海微盟企业发展有限公司及现在或未来设立的相关关联公司的单称或合称)提供的技术服务支持,我们为个人信息处理者,微盟系根据我们的指示受托处理。微盟会根据法律要求采取适当的安全措施保护和处理您的个人信息,详见《微盟个人信息处理规则》。
2、业务更新调整
请您理解,《小程序收集的个人信息种类及收集目的》列表载明的信息外,鉴于我们向您提供的产品和服务是不断更新和发展的,如果某一产品或服务(小范围测试、实验功能等)未在《小程序收集的个人信息种类及收集目的》中告知收集、使用您的个人信息的,我们会通过页面提示、交互文案、网站公告等形式另行向您告知个人信息的收集目的、方式及范围,并征得您的同意。
3、征得同意的例外
请您知悉,我们只会在适用法允许的情形下在不征得您的授权同意时收集您的个人信息。
4、个人信息的使用规则
为满足您的个性化需求,我们会在符合法律规定并根据您授权的情况下使用如下信息:
为了向您提供您可能感兴趣的产品或服务,我们会收集您的手机设备标识符(IMEI、IDFA、通过算法得出的唯一标识),将上述信息与您使用其他产品或服务时所提供或产生的信息结合,进行处理与数据分析,形成用户画像,以便将您感兴趣的产品或服务信息优先展示给您,或向您发送营销活动通知、商业性电子广告。您可以选择关闭个性化推送功能。
为更好的向您提供个性化服务,我们的员工可能会根据您提供的联系方式向您发送好友申请,您可以在选择通过后接受我们的后续服务。我们将在法律法规规定范围内严格限制员工查看您联系方式、添加好友的行为,确保您获得优质的服务体验。
5、设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,并在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明请见《设备权限调用列表》链接:https://m2.n.weimob.com/saas-wxbiz/df71566c168d4fb8ac5edb064127ea75.pdf。您可以在产品或服务或APP设置中选择开启或关闭权限,关闭相应权限可能导致对应的业务功能无法实现。您关闭权限不会影响此前基于您的同意所进行的个人信息处理活动。**请注意,不同操作系统、不同版本微信之间,操作设置可能存在差异。**
二、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)个人信息的存储
1、存储期限:我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内存储您的个人信息,除非适用法有强制的留存要求。我们将根据完成交易目的和更好的为您提供后续服务的目的的时限内存储您的个人信息或您授权延长的期限。期限届满后,我们会根据适用法的要求删除或匿名化处理您的个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求对您的个人信息进行处理。
2、存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于中国大陆地区。
3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将以推送通知、公告等形式通知您,在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息,并立即停止收集个人信息的活动。
(二)个人信息的保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。在不幸发生个人信息安全事件后,我们会根据适用法和监管要求履行相应补救措施和义务。
三、我们如何提供、转移、公开您的个人信息
(一)提供
我们不会将您的个人信息提供给第三方,但以下情况除外:
- 提供必要的交易服务。仅为实现《小程序收集的个人信息种类及收集目的》中声明的目的,我们的某些服务将由第三方合作伙伴提供。为保障服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息提供给第三方合作伙伴包括SaaS服务提供商、运维供应商及其他合作伙伴。我们会与受托人签署协议约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施并对第三方合作伙伴的个人信息处理活动进行监督。
- 获得您事先单独同意,我们可能向第三方提供您的个人信息。
- 为确保本产品或服务的稳定运行,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们会根据服务需要在应用中嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,我们将审慎的评估第三方的使用目的。SDK收集个人信息的介绍、目的和场景,详见《第三方SDK目录》,链接: https://m2.n.weimob.com/saas-wxbiz/8a1c534cda0b4ba3b32f287265991716.pdf。
- 为了保障您在使用我们服务时的安全并优化我们的服务,避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击等风险,我们可能会用与我们安全保障的合作伙伴提供与您有关的必要设备信息、日志信息,以及您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,预防安全事件的发生。
- 为开展市场推广,我们与SaaS服务提供商、电商平台、广告服务商等第三方联合策划运营广告投放、数据分析等营销相关活动,我们可能会向前述合作伙伴提供您的账号信息、行为数据,我们将对相关数据进行去标识化处理以确保您的信息安全。
(二)转移
随着我们业务的发展,我们可能进行合并、收购、重组、资产转移或类似的交易,如涉及个人信息的转移,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
(三)公开
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开您的个人信息:根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开您的个人信息。
(四)提供、转移、公开个人信息时事先征得授权同意的例外
我们只会在适用法允许的情形下,在未征得您授权同意对外提供、转移、公开您的个人信息。
四、您如何查阅及管理您的个人信息
为了您更加便捷地查阅、复制、更正、补充、删除你的个人信息及要求我们解释个人信息处理规则,同时保障你撤回同意、退出本产品或服务的权利。您可能通过我们的个人信息管理界面请求并行使前述权利。我们在相关的产品涉及中融入了查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、退出会员及注销账号等功能。
如您无法使用前述功能或有任何疑问,您也可以通过本隐私政策第七条中公开的联系方式与我们联系,请求行使相应的个人信息权利。
五、未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人(儿童)个人信息的保护,我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人(儿童),我们仅会在适用法允许并经您监护人同意的情形下处理未成年人(儿童的个人信息)。未成年人如需成为本产品或服务用户,请在征得父母或监护人同意之后,由父母或监护人代为注册。如我们发现在未事先获得父母或监护人同意的情况下收集了未成年人(儿童)的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。鉴于微盟根据我们指示受托处理未成年个人信息,我们参照微盟相关规定保护儿童个人信息,参见《微盟儿童隐私政策》。
六、本隐私政策如何更新
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整,对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和存储期限、查阅管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的,我们会进行及时更新。
我们会通过在我们网站、弹窗上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。
七、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求;
您可以通过发送邮件与我们联系[396581182@qq.com ];
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或者通过向上海市宝山区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。


